Turundus eksam
kus öelda
kelle nimel edastada sõnum
Müügitoetuse eesmärke võib olla palju, kuid kolm olulisemat on:
1) meet me! - informeerida
2) like me! - otsusetegijate veenmine
3) remember me! - meeldetuletus olemasolevatele tarbijatele
Turundusautoriteetide soovituste järgi peaks läkitus ideaalis lähtuma nn. AIDAS mudelist.
Kommunikatsiooni organiseerija ülesanded:
selgitada sihtauditoorium
määratleda soovitud vastureaktsioon
valida pöördumisvorm
valida infolevikanal
tagada tagasiside
Müügitoetuse kompleks sisaldab ettevõtte poolt turunduseesmärkide saavutamiseks
kasutatavat meetmete kombinatsiooni, kuhu kuuluvad:
reklaam
isiklik müük
müügi stimuleerimine e. soodustamine
avalikkussuhete arendamine
Reklaam - mitteisiklik massiteabelevi kanalite kaudu edastatav (tavaliselt tasuline)
sisendava iseloomuga teave, mille eesmärk on propageerida teatud tooteid, teenuseid,
organisatsioone või ideid.
Reklaami erisus: