Tartu kutsehariduskeskuse hotell
heaks väljakutseks. - Informatsiooni on palju ning arenguvõimalused suured.
Peamiseks tööülesandeks praktikakohal on meeldiva ja sujuva klienditeeninduse pakkumine.
Suhtlemist on siin palju. Tarvis läheb nii inglise, vene kui soome keele oskust. Lisaks sellele
peab olema üsna vilunud arvutikasutaja. Broneeringute tegemiseks kasutatakse programmi
nimega Hotis, lisaks tuleb orienteeruda süsteemis Booking.com. Tegemist jagub alati palju,
kuna hotelli vastuvõtt täidab ka infolaua funktsiooni. Kursis tuleb olla majas toimuvate
kursuste ja koolitustega. Sageli tuleb teenindada ka siseklienti e. oma kooli töötajaid ning
organiseerida osakondade omavahelist infovahetust. Seda toetab TKHK siseveebi olemasolu.
Oluliseks ülesandeks on arveldamine iluteeninduse ning juuksuri klientidega. Kõik arved
tuleb sisse kanda ning hiljem veenduda, et aruanded klapiksid. Samuti käib administraatori
pädevusse suhtlus restorani ning toateenindusega
annaabi.ee 
