Tasakaalus tulemuskaart
· Sisemised äriprotsessid · mida peame tegema hästi, et huvipoolte ootusi ja vajadusi
rahuldada?
· Õppimine ja areng · mis valdkondades peaksime arenema, et säilitada oma eelised
konkurentide ees?
· Lahendada tekkinud mõõtmisprobleem
· Visioon tulevikuväärtuse loomisest
· Fookus strateegia elluviimisele
TTK võimaldab lisaks finantstulemustele kontrollimisele jälgida, mil määral suudedakse
omandada selliseid oskusi ja immaterjaalset vara, mida ettevõte vajab edasiseks kasvamiseks.
3. Milline on selle meetodi kasutusvaldkond?
Tasakaalus tulemuskaardi kasutatakse:
· äristrateegia määratlemiseks või uuendamiseks;
· strateegia, pikaajaliste eesmärkide ning eelarvete kooskõlla viimiseks;
· äri võtmefaktorite mõõtmiseks;
· organisatsiooniliste muudatuste kergendamiseks;
· erinevate üksuste tulemuslikkuse võrdlemiseks;