Müügitöö põhivarad
aga ei loo ka mingit kaitset.
Kaubandusettevõtte imidzi põhikomponendid
Kaubandusettevõtte imidzi loovad omavahelises koostoimes tema tegevuse arvukad ilmingud
ja komponendid, mis on tähtsad töötajatele ning klientidele. Inimese kujutluse ettevõttest
määrab kõik see, mida ettevõtte ja tema tegemiste kohta kuuldakse, nähakse ja tunnetatakse.
Positiivne mulje kauplusest aitab kaupa ja teenust paremini müüa, saada juurde kliente.
Kaubaga seotud imidzikogumi moodustavad kaup, teenus, sortiment ja hind. Ruumi imidziga
põimuvad ettevõtte asukoht, nimetus, välimus, fassaad, graafika, disain, interjöör, miljöö jmt.
Personali imidzit saab selgitada müügipersonali, teenindamisprotsessi, -kvaliteedi ja -süsteemi
kaudu. Nende kolme komponendi omavaheline ühtne süsteem ongi kaubandusettevõtte imidz.
Kauba imidzil on oluline roll sortimendi imidzi kujundamisel. Võib kujundada rea: kaupmees
annaabi.ee 
