Organisatsiooni juhtimine I Kontrolltöö
Daniel Quinn Mills ́i poolt sõ nastatud olulisemad sisekommunikatsiooni probleemid tulenevad sellest, et:
• juhtkond dikteerib alluvatele liialt palju ja kuulab neid liiga vähe;
• suurt osa sellest, mida kommunikeeritakse, ei mõ isteta;
• suur osa edastatavast infot puutub vaid juhtkonda ega huvita teisi tö ötajaid;
• liigselt palju edastatakse propagandat;
• liiga vähe on siirust;
• kommunikatsioon annab liialt vähe teada võ imalikest muutustest.
9
85. Konflikti mõiste
Inimestevaheline tüli/lahkheli tekib tavaliselt olukorras, kus ühe poole tegutsemine võ i käitumine takistab teist poolt mingite eesmärkide
saavutamisel, tema huvide rahuldamisel, mille tulemusena tekib pinge, mis ajendab partnereid üksteise vastu tegutsema.
1. Eesmärgikonfliktid
..