Majutuse eksamiküsimused/vastused
Tehingud mis sooritatakse pannakse toaarvele, kellel pole kretiiti need maksavad
iga ostu eest kohe. Igal hetkel kui see klient jõuab vastuvõttu töötaja
nägemisulatusse tervitada, luuasilmside. Külalisele teenuste pakkumine,
informatsiooniga varustamine.kontaktihoidmine, info andmine,
23. Majutusettevõtte lisateenused
Peamiselt pakkuvad majutusettevõtted majutust ja toitlustust. Lisateenused on
need mis tuleb kliendil eraldi osta. Lisateenused võivad olla saun, kanuutamine,
igasugused iluprotsetuurid, kalastamine, jalgratta laenutus jne
24. Infotehnoloogia kasutamine majutusettevõttes?
IT kasutamine majutusettevõttes võimaldab efektiivset tööd, kulude vähenemist ja
paremat klienditeenindus- kliendi suhete haldamist.
IT- kasutamist mõjutavad:
· Majutusettevõte suurus- mida suurem majutusettevõte, seda kasulikum
· Külaliste ootused-kas külastajad on IT kasutajad
· Teenuste arv-lihtsam teenuste kasutamist hallata
annaabi.ee 
