Strateegiline plaan - ILUSAIM KLUBI
1. Kui klubi saab broneeringu, siis klubi peab tagama, et kliendi poolt soovitud kuupäeval
on olemas tema soovitud teenus ning broneering sisestatakse broneeringusüsteemi.
Kliendile saadetakse eraldi broneeringu kinnitus.
2. Broneeringu tegemisel küsitakse külastaja käest erisoovide/vajaduste kohta.
3. Kliendi saabudes, vaadatakse üle, et kliendi poolt broneeritud teenus ning pakutakse
lisaks ka sooduspakkumisi mis selle teenusega kokku sobivad (Iluhoolitus ning lisaks
massaas).
4. Enne kliendi saabumist viiakse läbi ruumis koristustööd ning seatakse tuba valmis
külastaja vastuvõtuks ning kontrollitakse, et vajalikud vahendid protseduuri läbi
viimiseks on kõlblikud ning olemas (massaasi õlid, puhtad rätikud, puhastatud laud).
Külastaja saabumisel:
1. Külastajal palutakse täita külastajakaart, millel olevad andmed sisestatakse klubi
külastajate andmebaasi
2
annaabi.ee 
