Sissejuh. AH tekstide lühikokkuvõtted
Põhilised jooned mis ühendavad
demokraatilike riikide avalikke teenistusi: professionaalsus, väärtuspõhisus, neutraalsus, stabiilsus, usaldusväärsus (ühised
väärtused). NPM-i haldusjuhtimise reformid, mis rõhutavad avaliku ja erasektori töötingimuste ja hüvede üksteisele lähendamist,
detsentraliseerimist, dereguleerimist, klassikalise karjäärisüsteemi asendamist avatud süsteemiga ning tulemuspõhilist juhtimist.
NPM pole olnud alati edukas, mistõttu on ilmsenud rohkesti probleeme ning on toimumas vastupidine areng: optimaalse
tsentraliseerimise ja detsentraliseerimise vahekorra otsimine, eraldiseisva AT identideedi arendamine, rõhuasetamine ametiasutuste
vahelise koostöö ja koordinatsiooni parandamisele, tasakaalu leidmine stabiilsuse ja paindlikkuse vahel.
Eesti AT alguseks loetakse 95aastat kui võeti vastu avaliku teenistuse seadus. Kuid tegelikult on olulised muudatused toimunud juba
90ndate algusest (iseseisvuse kindlustamine)