R. Bolton „Igapäevaoskused“
Paljud inimesed ei taha rääkida õrnusest (),
vihast (), tülidest, surmast, haigusest, lahutusest ja teistest
pingettkitavatest teemadest. Kui vestlus puudtab just neid
teemasid, viivad nad jutu mujale, et kõnelda millestki mugavamast.
- Loogiline argumenteerimine: üks peamisi loogikast tulenevaid
hädasid isikliku või inimestevahelise stressi puhul on see, et ta
tekitab emotsionaalset distantsi. Loogika keskendub faktidele ja
ignireerib tundeid. Kuid kui inimesel on probleeme või kui suhe
kannatab probleemide käes, on peateemaks ennekõike tunded.
- Rahustamine: rahustamine tundub teist inimest lohutavat
(), tegelikult teeb ta aga hoopis vastupidist.
Rahustamine ei lase lohutajal tegelikult teisega koos olla. See võib
osutuda () hoopis üheks emotsionaalse tagasitõmbumise
( ) vormiks. Rahustamist kasutavad sagli