"hyesung" - 1 õppematerjal

Seminaritöö: teadusartikli ülevaade

Pärnu​ ​kolledž Turismiosakond Seminaritöö​ ​2 Kvaliteedijuhtimist​ ​käsitleva​ ​teadusartikli​ ​ülevaade BENCHMARKING​ ​THE​ ​SERVICE​ ​QUALITY​ ​OF​ ​AIRLINES​ ​IN THE​ ​UNITED​ ​STATES:​ ​AN​ ​EXPLORATORY​ ​ANALYSIS Hokey​ ​Min​ ​ja​ ​Hyesung​ ​Min TEENUSE​ ​KVALITEET​ ​USA​ ​LENNUFIRMADES2 Sissejuhatus Käesolev​ ​seminaritöö​ ​annab​ ​ülevaate​ ​autorite​ ​Hokey​ ​Min​ ​ja​ ​Hyesung​ ​Min​ ​teadusartiklist „Benchmarking​ ​the​ ​service​ ​quality​ ​of​ ​airlines​ ​in​ ​the​ ​United​ ​States:​ ​an​ ​exploratory​ ​analysis“,​ ​mis