Org.eksam
Konfliktide lahendamisel käsutatakse viit strateegiat:
1)Vältimine - füüsiline või vaimne tagasitõmbumine, püüe jääda kõigis probleemides
neutraalseks või püüe maha suruda eriarvamuste võimalused. Strateegia sobib tühiste
konfliktide puhul, kõrgelekruvitud emotsioonide jahutamiseks või juhul, kui teise osapoole
ennast maksma panev käitumine võib üles kaaluda konflikti lahendamisest saadava käsu.
2)Kohandumine, tasandamine - teise poole vajadused ja huvidpaigutatakse oma vajadustest
kõrgemale, et saavutada näilist harmooniat. 3) Võitlus - võidu saavutamine jõuvõtetega. Võitleja
rollis oleja on kindel oma õiguses ja ta on valmis käsutama oma võimu teise poole
huvide mahasurumiseks. 4)Kompromiss - mõlemad pooled annavad järele, et saavutada
üksmeelt. 5)Koostöö, probleemi lahendamine on lõpliku lahenduse leidmine mudeli ,,Võitja-
võitja" järgi. Mõlemad osapooled püüavad arvestada ja rahuldada teise poole huvisid.
22 Rühmade liigitus
annaabi.ee 
