Motivatsioon
Turvalisus
Töökultuur
Juhtimise kvaliteet
ÄÄRMINE RAHULOLU NEUTRAALSUS ÄÄRMINE
RAHULOLEMATUS
Seetõttu juhid, kes kõrvaldavad faktorid, mis tekitavad rahulolematuse, loovad
küll töökohal harmoonia, kui mitte tingimata motivatsiooni. Neid faktoreid
nimetas Hrzberg hügieenifaktoriteks. Motiveerimaks inimesi nende töös, tegi ta
ettepaneku kasutada motivaatoreid, faktoreid, mis suurendavad töörahulolu. Kui
inimene teeb midagi hästi, tunneb ta sellest heameelt, mis on talle sisemiseks
tunnustuseks.
Motivatsiooni faktorite abil saab tõsta rahulolu, hügieeni faktorite abil saab
leevendada rahulolematust. Juht ei või aga arvestamata jätta ka hooldavaid
tegureid, mis loovad normaalse keskkonna.
Herzbergi mudeli puudused: