Majutuse eksam
külastajate nimekirjad, tellimuste graafikud jne, on siiski paberkandjatel. Külastajal on võimalus
kaardiga maksta. Üldjuhul kantakse külastaja kulutused arvutisse siiski käsitsi, st arveid
sisestatakse kliendi arvele ükshaaval ja seda saab teha vaid vastuvõtutöötaja.
*automatiseeritud on kasutusel arvutipõhised süsteemid ja kogu külastajaid puudutav
informatsioon ja dokumentatsioon sisestatakse, töödeldakse ja säilitatakse
hotellijuhtimisprogrammides. Paljud operatsioonid toimuvad automaatselt, kõigi osakondade
kulutused jooksevad kliendi arvele kokku. Süsteemi abil on võimalik saada statistilisi ülevaateid,
aruandeid, näha pidevalt majaseisu, pidada logiraamatut, telefoniraamatut jne. Sageli on
hotellijuhtimissüsteemidele lisatud ka kaarditerminali funktsioonid, mis võimaldab kaardiga
maksmise protseduuri oluliselt kiirendada; kassasüsteemid, minibaarisüsteemid, laoseisude
süsteemid jne.
38