Tahad USA Amazonist või mõnes muust online poest osta, kuid nad ei saada Eestisse? Osta läbi Shipito! Tee tasuta konto Sulge
Facebook Like
Küsitlus
Add link

"hooldusinstruktsiooni" - 1 õppematerjal

26
docx

Teenindusorganisatsiooni analüüs

Negatiivse vastuse saamisel klienditeenindaja pakkus sarnaseid tooteid ning oli asjatundlik. Seejärel asus klient uuesti proovikabiinide poole ning väljus positiivsee vastusega. Otsejoones suunduti teenindusleti poole, kus klient märkas, et seal ei vedelenud ühtki teenindust mitte puutuvat eset ning teenindamiseks vajalikud esemed olid korrektselt paigutatud. Pükste ostukorral esitas hooldusinstruktsiooni ning tänas ostu eest. Seejärel tuli klienditeenindaja koos tootega teenindusleti tagant välja ning andis kliendile ostetud toote, hoides ostukoti äärtest kinni, et oleks mugavam seda kätte võtta. Klienditeenindaja soovis ilusat õhtu jätku ning saatis kliendi pilguga ukseni. Külastuse kuupäev Organisatsioon Kellaaeg 20. oktoober Denim Dream I Outlet 19.00-19.30...

Akadeemiline kirjutamine ja... -
18 allalaadimist


Registreeri ja saadame uutele kasutajatele
faili e-mailile TASUTA

Konto olemas? Logi sisse

Faili allalaadimiseks, pead sisse logima
või
Kasutajanimi / Email
Parool

Unustasid parooli? | Tee tasuta konto

Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun