Juhtimise alused
Meile makstakse selle eest, mida need
masinad teevad seal, kus klient oma äri ajab. See tähendab, et masinad tuleb töökorras hoida. Isegi üks tund
mittekorrasolekut võib minna kliendile palju rohkem maksma kui masinad ise." Teisisõnu, küsimuse "Mis on
meie ärivaldkond?" vastuseks oli: "Hooldus". Seetõttu restruktureeriti kõik operatsioonid kuni tehaseni välja
- kliendile garanteeriti pidev töövalmidus ja kohesed parandus- või asendustööd. Hooldusesindajast, tavaliselt
tehnoloogist, on saanud tõeline otsustaja.359
Üldiselt on teada, mida teadmustöötaja produktiivsuse parandamiseks ette võtta. Samuti on teada, kuidas
seda teha.360 Ent kuidas alustada?
Teadmustöötajate produktiivsus on 21. sajandi juhtimise suurim väljakutse. Arenenud riikide jaoks on
see esimeseks püsimajäämise tingimuseks. Mitte ühelgi teisel viisil ei suuda arenenud riigid end ülal pidada,
rääkimata oma juhtpositsiooni ja elustandardite säilita-misest.
annaabi.ee 
