Vaatluspraktika 2010
märgivad iga ostja asukoha kokkulepitud ajahetkel. Tulemuseks on kaart, kus erinevad
alad on värvitud erineva tumedusega sõltuvalt nende kasutamise aktiivsusest. Taoliste
kaartide põhjal saab selgeks teha "pudelikaelad" kuhu inimesed toppama jäävad, või
vastupidi kohad, mis on klientide jaoks atraktiivsed.
Kaardistamise ajad ei tohiks olla liiga üksteise lähedal muidu vaadeldakse samu inimesi
tegemas samu tegevusi. Kui soovitakse vaadelda kõiki hommikutunde, tuleks
kaardistamine läbi viia nt kl 8.00 esmaspäeval, kl 9.00 kolmapäeval, kl 10.00 teisipäeval
jne.
Koha-keskseid vaatlusi saab üsna hõlpsalt teha üsna suure ala kohta. Üldiselt pannakse
kirja, mida inimesed tegid siis, kui uurija neid esmakordselt vaatles. Mida nad seejärel
teevad, seda ei vaadelda. Nõnda koguneb seeria käitumuslikke kaarte erinevate
Jüri Uljas. Vaatluspraktika. Mainori Kõrgkool 2010. 22
ajaintervallide kohta läbi päeva