Esimesel korrusel on vastuvõtt, kus müüakse linnakaarte, ajalehti, postkaarte, postmarke, karastusjooke ja kõike muud tarbekaupa. Vastuvõtuletis on võimalik raha vahetada ning seifid on lisatasuta. Allkorrusel on lobby-baar ja restoran. Hommikusöök on Rootsi lauas kella seitsmest kümneni. Esimesel korrusel on veel lisaks pakiruum ja tulaett, lisaks lift. Samal korrusel on ka saun, jõusaal ja juuksurisalong. Hotellis on 3 erinevat sauna: tavaline soome saun, aurusaun ja infrapunasaun. Hommikusaun on kõikidele külastajatele tasuta. Teisel korrusel on nõupidamisruumid: 1 auditoorium, mis mahutab 80 inimest, 2 väikest koosolekuruumi ja suur konverentsisaal 300le inimesele. Kõikides konverentsiruumides on pabertahvel, grafoprojektor, TV, ekraan, dataprojektor ja kiire internetiühendus. Hotelli ees asuva parkla kõrval on väike park ja taga tenniseväljak. Hotelli vastas on suur ostukeskus. Keskus on hotellile väga lähedal ja sealt leiad kõik muud vajalikud teenused
kokku Ühene tuba 2 23 56,00 2576.00 Sviit saunaga 2 2 124,00 496.00 Majutus kokku: 3072.00 Hind sisaldab: kõigi mugavustega majutus, hommikusöök buffet' restoranis, hommikusaun- ja ujumine SPA- ja saunakeskuses 6:30-9:30. Hotellitoa kasutamise pikendamine 7 / tund KOOSOLEKURUUMID Ruumi nimetus Aeg Kogus Hind Maksumus kokku 40 kohaline 11.06 2 112,00 181.00 seminariruum 13.06 23.00/t
complimentary tea station) - sisaldab toas olevat veekeetjat ja vajalikke tooraineid ning nõusid. Luksuslikes tubades on spetsiaalsed kohvimasinad o Jäämasin (ice machine) asub koridoris, kus klient saab toast vajaliku nõuga tuppa jääd tõua. o Valuutavahetus (currency exchange) - teenust saab teostada kas administraatori või kassiiri juures. Klient saab oma raha vahetada hotellist lahkumata... o Hommikusaun (morning sauna) on hotellis praktiliselt kohustuslik pakutav lisateenus mõnede rahvuste puhul ja sageli sisaldub juba majutustoote hinnas. o Hommikumantli ja toasusside kasutamine (bathrobe/dressing gown (BR) & slippers) - on eriti oluline spaahotellides. Kuid samas on see paljudes teistes hotellides luksuslikumate tubade varustuses (äriklass või sviidid) o Tasulised telekanalid (Pay-TV) enamasti täiskasvanutele mõeldud filmiprogramm
teenuste kvaliteedis ning kvantiteedis hoopiski võidetakse: ärikliendile on ju esmatähtis turvalisus, rahu ja vaikus, kodused elamis- ja töötamistingimused. 5. Milliseid tooteid / teenuseid Ilmarine Residence pakub? Ilmarine Residence's on ööpäevaringselt võimalik kasutada sekretäri teenuseid, hotell on pidevalt valvatav, elanikel on võimalus talle meelepärasel ajal kasutada sauna (hommikusaun on toa hinna sees), on võimalik einestada esimesel korrusel asuvas Brasserie Garden Cafe's või valmistada toitu toas, kasutada dokumentide, raha ja väärisesemete hoidmiseks isiklikku seifi, korraldada vajalikke ärikohtumisi ja nõupidamisi kaasaegse sisustusega neljakümne kohalises nõupidamiste ruumis ning otse loomulikult ka pesumaja teenuseid ja lifti. 6. Mille poolest erineb firma toode / teenus tavapärase hotelli tootest/teenusest?