Organisatsiooni juhtimine I Kontrolltöö
Väärtused on motivatsiooni allikaks, sest annavad inimeste käitumisideaalid ja aitavad säilitada enesehinnangut.
Väärtushinnanguid ei saa inimesele õ petada, need omandatakse teiste inimeste jälgimise ja jäljendamise käigus.
8
80. Kommunikatsiooni sisu
• Kommunikatsiooni põ hisisuks on kahe võ i enama inimese vahel sõ nalise võ i sõ natu keele vahendusel loodav suhtlemine.
• Kommunikatsioon on protsess, mille käigus inimesed kollektiivselt loovad ja reguleerivad sotsiaalset reaalsust.
– Protsess on pidev liikumine ilma selge alguse ja lõ puta ning mille käigus toimuvad pidevad muutused.
• Kommunikatsiooni eesmärgiks on ühise arusaamise saavutamine.
81. Eduka suhtlemise eeldused
• Kuulamine kui tegevus;