Suhtlusstiilid
Organisatsiooni käitumine
Suhtlemise olemusest ja suhtlemisstiilidest
Iga inimene oskab suhelda. Ja teeb seda omal unikaalsel viisil. Suhtlemine on inimestevaheline
teabevahetuse protsess, mille käigus toimub vastastikune tajumine ja tundmaõppimine ning
sotsiaalsete suhete jaluleseadmine. Suheldes tehakse sihipärast koostööd, antakse edasi teadmisi,
vilumusi, oskusi. Inimene suhtleb kogu oma isiksusega, kogu oma olemusega. Sõnad on vaid
suhtlemise üks osa, mida me kuuleme või ütleme. Sõnade taga peituvad mõtted. Sõnu ilmestavad
hääletoon, kehakeel ja paljud muud tegurid. Suhtlemisstiile on üritatud seletada ammustest
aegadest, mistõttu on tekkinud erinevaid inimeste jaotamisi vastavalt nende käitumisstiilile on
loodud palju erinevaid mudeleid ja teooriaid.
Inimkäitumises eristatakse enamasti kolme põhilist käitumisstiili. Käitumisstiil sõltub inimese
isiksuslikust eripärast, kuid ka erinevatest olukordadest ja situatsioonidest. ...