18. Defitsiit-summa, mille võrra eelarve kulupool ületab tulupoole. E 19. Eksport-väljavedu F 20. Fikseerima-kindlaks määrama; kinnistama; jäädvustama, registreerima 21. Finantseerima-rahastama 22. Firma-vabrikukauplus, kaupluse liik, mis kuulub tootmisettevõtte koosseisu H 23. Hinnakonkurents- hinnavõitlus kaupluste vahel, kes pakuvad müüa samu kaupu üksteisest odavamalt. Selles konkurentsis peavad kauplused arvesse võtma, et kaupu ei müüdaks alla oma hinna. Müüa tuleb odavmalt kui konkurendid. 24. Hinnakõrgend-kulude katmise ja kasumi müügihinna suhtes 25. Hinnalagi-kõrgeim hind, mis kaubal võib olla 26. Hinnatäiend-kulude katmise ja kasumi hankeväärtuse ehk soetushinna suhtes 27. Hulgi-angroo, suures koguses, vastand jae 28
Kodutöö analüüs, näiteks: Intervjueerida mingit valdkonna ettevõtjat ja kaardistada tema turunduskommunikatsiooniplaan. 8.Turustus – mõiste ja funktsioonid, tüübid ja valikuprintsiibid 9.Müügiprotsess. Klientideni jõudmine, müügiesitluse planeerimine, sõnumi edastamine, müügiintervjuu, küsitlemine, hüvede müümine, vastuväidete tüübid ja nende ületamine, müügi lõpetamine, müügijärgne tegevus. Isikliku müügi protsess. Juhtumianalüüsid 10.Hinnavõitlus müügis. Hinnavõitlus – kuidas kaitsta oma toote/teenuse müügihinda. Müügi lõpetamise tehnikad Erinevad müügi lõpetamise tehnikad. Teooria ja praktilised näited. Juhtumianalüüsid 11.Müügipsühholoogia. Suhtlemis- ja müügistrateegiad (DiSC) erinevat tüüpi klientidele. Seminar. Turundus ja müügijuhtimise alused Esimene loeng Turunduse eesmärk on teha müük üleliigseks tegevuseks ettevõttes. Kas see on võimalik? -Jah. Nt