Suhtlemine ja suhtlemisprobleemid
2.1 Esmamulje töövestlusel
Enamik kohataotlejaist teab, et tööintervjuul tuleb endast hea mulje jätta, kuid tihti ei
osata seda teadmist rakendada. Mitte ainult korralikud riided, kena soeng ja
läbimõeldud jutt ei ole otsustavad, vaid hoopis see, et osataks õigesti käituda ja
rääkida ning positiivselt mõjuda just esimestel minutitel, sest tööintervjuul on
esmamulje otsustav, sellest sõltub kohataotleja saatus. Kuna inimestele on sisse
juurdunud hinnangumehhanism ja see toimib suurema võimaliku täpsusega, siis peab
tööotsija arvestama intuitiivse inimliku eelarvamusega. (Topf.C, 2000, lk.32)
Paraku on väga vähe inimesi, kes säärases situatsioonis, nagu töövestlus, rahulikuks
jäävad ja väga läbimõeldult käituvad. Tihti tekitab selline olukord hoopis suuremal
või vähemal määral närvipinget, olenevalt inimesest. Üldlevinult võibki töötaotlejad
jagada kolme gruppi: