Turismiettevõtluse lõpueksami märksõnade konspekt
Head hotellid
Ka väiksemad linnad
Mäed, meri
Ajaloolised hooned
Kultuurilised tegevused
Segmentimisel tuleb arvestada ka aktuaalseid suundumusi:
49
Vajadus saada korduvkülastajad ning pikem peatumisaeg
Rõhk tervislikel tegevustel
Rõhk tervislikel (rahvuslikel) toitudel
Vajaduse luksuslike teenuste järele
Rõhk naistele, eakatele, erivajadustega reisijatele
Rohkem hinnaalternatiive
Rõhk mugavustele ja teeninduskvaliteedile
Rohkem spetsiifilisi reise
Paindlikkus, uuendused, üllatused
77. Kliendikeskne turundus
...tegutseb kliendi vajadustest lähtuvalt. Esmalt tulebki leida üles oma sihtgrupp, mille
moodustavad sarnaste vajadustega kliendid. Kuna sihtgrupp koosneb pakutava toote
või teenuse potentsiaalsetest tarbijatest, tuleb oma toote (teenuse) turundustegevus
kavandada sihtgrupi vajadustest lähtuvalt.