Konfliktipsühholoogia
4. KONFLIKTI ARENG
Konflikt on protsess, mis tähendab, et kahe osapoole vastasseis pole midagi staatilist
ega lõplikku, vaid areneb pidevalt. Konflikti arenemine võib toimuda osapoolte jaoks
algul ühiselt, kuid suhete teravnedes osapooled ei pruugi enam teineteisega rääkida
ega suhelda. Siis tekib olukord, kus kaks konfliktimaailma elavad oma elu,
tõlgendades teise tegemisi eelarvamuste, kuulduste ja oma hingekitsikuse kaudu.
Tekib kummaline olukord, kus mõlema osapoole mõtete keskmes on teine, kuid selle
teisega ei suhelda. Niisuguses seisus on kolm võimalikku arenguteed:
1. konflikti lahendamine osapooled hakkavad suhtlema ja leiavad mingi
väljapääsu.
2. konflikti eskalatsioon konflikt areneb edasi, muutudes üha keerulisemaks,
emotsionaalsemaks ja osalejaterikkamaks.
3. konfliktitsükkel konflikt hakkab tiirlema iseendas, kus kõik väsivad ja