) ja Struktuuriorganisatsiooni kujundamisel on kolm peamisest aspekti: vastutab protsessi toimimise eest st püstitab eesmärke, koostab protsessi plaanid-eelarved, seirab protsessi, vajadusel algatab korrigeerivaid tegevusi; (1) horisontaalne ülesehitus tööjaotuse alusel eraldumine samadel hierarhiatasanditel (võrdne otsustusõigus ja vastutuse määr); · lahendab võimalikke allüksuste vahelisi arusaamatusi; (2) vertikaalne ülesehitus tegevuste jaotamine juhtimistasandite vahel ja · hoolitseb protsessi kui terviku eest; alluvussuhete määratlemine -- ametliku (formaalse) võimu ja vastutuse
muutmisettepanekuid. Alt üles suunatud kommunikatsiooni võib vaadelda kui juhtkonna teabe ja tagasiside kogumise võimalusena ning alluvatele on selline suhtlemine tihtipeale motivatsiooni allikaks. Vastuvõtlikkus ... tahe vastu võtta sõnumeid altpoolt 80. Mis iseloomustab horisontaalset kommunikatsiooni suures organisatsioonis? Horisontaalses suunas suhtlemine toimub võrdsetel ameti- ja hierarhiatasanditel olevate organisatsiooniliikmete vahel. Ülesannete koordineerimine Probleemide lahendamine Informatsiooni vahetamine Konfliktide lahendamine 81. Mis juhtub informatsiooniga liikumisel mööda organisatsiooni hierarhianivoosid? Sõnum võib teiseneda, muutuda *Tasandamine... osa detaile jäetakse ära*Teravdamine... osa detailidega liialdatakse*Kohandamine... kohandatakse oma nägemusega 82. Mis on kuulujutud, miks ja kuidas need tekivad?