Kvaliteedijuhtimise aluste konspekt
- riistvara (nt. Masina mehhaaniline osa);
- töötlusmaterjal (nt. Määrdeaine).
Kvaliteedi dimensioonid
Eestvedamine (leadership) enam kui kvaliteeditagamine
Kvaliteedijuhtimine (quality management)
eesmärgistamine ja eesmärkide elluviimine
Kvaliteeditagamine (quality assurance) s.o.
Kõik mis tehakse kvaliteedi tagamiseks
Kvaliteediohje (quality control) s.o. Kõik mis
tehakse kvaliteedi tagamiseks hetketegevustes
Kvaliteedikontroll (quality
inspection) s.o. Kõik mis tehakse
Enne, Praegu ja Peale tegevust
Kvaliteediga seotud mõisted:
· Kvaliteedijuhtimine (Quality Management)
koordineeritud tegevused organisatsiooni
suunamiseks ja ohjeks seonduvalt kvaliteediga;
· Kvaliteedipoliitika (Quality Policy) organisatsiooni
üldised kvaliteedialased taotlused ja suunad,