Vastuvõtutöö
külastused, tellimused, arved).
Helistaja numbrinäit - Enne telefonikõnele vastamist toob programm helistaja
numbri järgi kliendi kohta kogu info ekraanile (kontaktandmed, foto, kõned, meilid,
külastused, dokumendid jne). See teeb teenindamise kiiremaks ja efektiivsemaks.*
Kõnede salvestus - Programm salvestab kõik telefonikõned. Fikseeritud on
telefoninumber, numbri omanik ehk klient, helistamise kuupäev, kõne algus ja kestvus,
helinate arv ja samas ka see, kas kõnele on vastatud või mitte.*
Tundmatu numbri otsing - Uue ehk seni programmi sisestamata numbri korral
võimaldab programm otsida numbri omaniku nime, kui see on numbriinfoteenistustes
avaldatud.
SMS'ide saatmine - Võimalik saata kliendigruppidele SMS'e kasutades selleks
arvutiga ühendatud mobiiltelefoni. Pole tähtis millist operaatorit või teenuspaketti
kasutatakse.
annaabi.ee 
