Kallista oma töökaaslasi
Märgata tuleks inimese pühendumist firmasse
ning vea ilmnemisel otsida lahendusi.
Näitena on toodud juhtum, kus inimene on töötanud mitu aastat ning teda peetakse
üheks parimaks, kuid keegi seda temale öelnud ei ole. Selle tulemusena ei tea ta oma
osatähtsust firmas ning ennast väärtusetuna tundes lahkub ta antud positsioonilt. Seda
peab autor suurimaks veaks, mis oma töötajatega teha saab. Iga inimene soovib
tunnustust. Positiivsetel sõnadel on suur mõju inimese heatundele.
Töö peaks olema lõbus. Paljud tunnevad ennast töökohas ebamugavalt ning proovivad
ennast igal viisil vaos hoida, et mitte olla tema ise. See peaks toimima aga vastupidiselt.
Mida rohkem suudetakse tööle tuua rõõmsat tuju, seda positiivsem on ka töö keskkond.
Ühes firmas olevad inimesed peaksid kokku saama ka töövälisel ajal, et saaksid näha
üksteist ka nende kõige loomulikumas valguses.
Usaldus
Jack Mitchell teeb pikalt juttu usaldusest kui kõige olulisemast põhimõttest