Suhtlemise mitmekesisus
Tarmo Salumaa soovitab sellist inimest julgustada otsese pöördumisega tema poole.
Hillar Kroon on sama meelt: "Kui tegemist on spetsialistiga, kelle kompetentsi
arutatav küsimus kuulub, siis küsingi otse tema arvamust." Ta leiab, et lihtsalt
kuulama pole mõtet inimest probleemkoosolekule kutsuda.
Tihti on kollektiivis mõni pessimistlik, negatiivselt meelestatud või lihtsalt ükskõikne
inimene. Tarmo Salumaa arvates pole mõeldav, et inimene tuleb koosolekule
halvatujulisena. "Kuidas saab olla nii, et lahendame meie enda probleeme ja keegi
on pahas tujus." Hillar Kroon on pärast koosolekut n-ö vastalisega nelja silma all
arutanud, mis kutsus esile tema vastasseisu. Jan Andresoo on resoluutsem: "Kui ta
töötab meie firmas, aga talle pole firma eesmärkide arutamine huvitav või ta on selle
vastu, siis tuleks tal ilmselt teine töökoht otsida!"
Mõnikord peetakse koosolekut lihtsalt mõttetuks ajaraiskamiseks. Andresoo möönab,
annaabi.ee 
