Uurimustöö - ettevõtete teeninduskeel
teenindajat sealt tapnud, kuid tõstnud oluliselt nende teenindusproffesionaalsust.
Klienditeenindajad alavääristasid klienti, isegi mitte varjates ning mitte häbenedes seda.
· Positiivsust kahjuks ma sellest külaskäigust mitte üks raas ei saanud kogeda. Ka
peale sissepääsemist polnud soojast tervitusest haisugi.
2. Teine külastus- Pärnu kandekeskus (Lao 10): Avamiskellaaeg taaskord 9.00,
kuid kuna hakkaisn asutuse poole liikuma jällegi peale lapse ära viimist
lasteaeda, jõudsin juba varem kohale- kl 8.45. Lihtsalt teadsin, et kesklinnas ma
4
pean asjatult seisma ja külmetama, võtsin teekonna kaugemale, et viita aega.
Mõtlesin, et ehk lastakse siinses kontoris klienti nähes ta kohe sisse. Olin
esimene ning võtsin koha sisse kohe ukse juures, teenindajad olid jällegi omadel
kohtadel
annaabi.ee 
