Turunduse lõpupraktika Eesti Hotelli- ja Turismikõrgkoolis
müügitööd ei tehta. Erinevate turundustegevuste käigus kogutud kontaktide
kommunikeerimine käib erinevate kanalite kaudu. Peamine klienditeenindusviis on telefonile
ning e-postile saabuvad päringud. Messidel ja koolides kogutud kontaktid sisestatakse
MailChimp-i andmebaasi ning MailChimpi kaudu saadetakse infot vastuvõtu, lahtiste uste
päevade, konverentside jms kohta.
MailChimp on hea viis grupimeilide saatmisel. Seda võiks rohkem kasutada. Kanali
tõhustamiseks on vaja välja töötada protseduurireeglid ja teadete (infokirjade) struktuur ning
saatmise intervallid.
19
3.10 Konkurents
Eestis on lisaks EHTE-le hetkel võimalik õppida (keskhariduse baasil) hotelliteenindust
kutsehariduse tasemel kaheksas õppeasutuses:
Narva Kutseõppekeskus
Tartu Kutsehariduskeskus
annaabi.ee 
