Logistika õpik
majanduslik efekt suureneda 2%, kulud aga kasvada näiteks 14%.
448 16 Klienditeenindus ja kvaliteet logistikas
Eesti Rahvusraamatukogu digitaalarhiiv DIGAR
Joonis 16.4 Teenindamise kulu sõltuvus teenindustasemest
Graaikult on näha, et sõltuvus teenindustaseme ja selle saavutamiseks tehtud kulude vahel
ei ole lineaarne. On selge, et tihti ei ole teenindustaseme tõstmine seotud proportsionaalselt vas-
tavate rahaliste kulutustega. Taseme tõstmiseks kulutatakse arvestatavalt, tase tõuseb aga veidi.