Klienditeenindus logistikas
kättetoimetamisega kliendile osutatakse logistikateenust.
5.Turundus on filosoofia, mis lõimib kõik tegevused ja funktsioonid ettevõtetest
kujunenud võrgustikus. Rahuldatud klienti nähakse, kui ainsat võimalust saavutada
kasumit, läbimüügi kasvu ja püsima jäämist pika perioodi jooksul.
Logistika- korraldada materjalide ja kaupade liikumine tarneahelates kooskõlas turundus-
ja müügistrateegia ning müügiplaanidega kvaliteetsel ja efektiivsel viisil.
6.Tarneahelas on ettevõtete turundustegevus ja kaupade liikumise füüsilised protsessid
üksteisega funktsionaalselt seotud ja tihedalt põimunud. On jõutud ühtsele arusaamale, et
efektiivset ühendust turunduse ja logistika vahel pakubki klienditeenindus.
8.Oluline relv konkurentsivõistluses ja kujutab endast täiendavat eelist hinnakonkurentsis.
7
annaabi.ee 
