Turunduskommunikatsiooni olemus ja integreeritud turunduskommunikatsioon
mõjutama hakkavad.
Eelnevalt käsitletud probleemi ilmestab näiteks see, kui ettevõte püüab jätta endast muljet, et
tegemist on vastutustundliku või roheliselt mõtleva ettevõttega. Vastavate programmide
eestvedajateks on tavaliselt suhtekorraldusosakond (spetsialist). Samas puuduliku
sisukommunikatsiooni või asjade erineva mõistmise tõttu ei pruugi ettevõtte teised osakonnad
asjakohaselt käituda. Näiteks müügiosakonna värvilised brosüürid on kõike muud kui
loodusõbralikud. Seega edastatakse tahes tahtmatult teistsugune sõnum.
Ettevõtted, kes on enda jaoks selgelt mõelnud, et väljuvad sõnumid peaksid olema kooskõlas,
kasutavad integreeritud turunduskommunikatsiooni kontseptsiooni (integrated marketing
communication).
Integreeritud turunduskommunikatsiooni kontseptsiooni kohaselt ettevõtted integreerivad ja
kooskõlastavad oma kommunikatsiooni, et edastada selget, järjepidevat ja kaasahaaravat
annaabi.ee 
