Turismikorralduse praktikaaruanne
Sest kõik inimesed ei ole ühtmoodi viisakad
ja vastutulelikud. Paratamatult tuli tegeleda ka klientidega, kes minusse kui
teenindajatesse mitte just kõige sallivamalt suhtusid. Tuli õppida igas olukorras rahu
säilitama. Alguses tundus see päris keeruline, aga lõpuks sai selgeks, et inimesi on
igasuguseid ja neid kõiki tuleb tolereerida ning nende poolt pillutud kohatuid märkusi ei
maksa isiklikult võtta.
Olla tuli äärmiselt tähelepanelik ja teha mitut asja korraga rääkida giigiteksti ning samal
ajal kontrollida, et mõned uljad külastajad näiteks ponide aeda ei roniks või muud
seesugust ei teeks.
Sellest oli kahju, et minu vene keele oskus, mida ma viimase kahe aasta jooksul enam
õppinud/praktiseerinud pole, on äärmiselt napiks jäänud. Seega ei saanud ma vene keelt
kõnelevatele külalistele giidiks olla.
9
5. SWOT ANALÜÜS