Klient ei ole kuningas
Klient ei ole kuningas
Enamike müügiinimeste traagika seisneb nende suhtumises klienti- nad vaatavad
klientidele alt üles, lähtudes, et "klient on kuningas" ja käituvad selle reegli kõige
halvemas tähenduses. Tundub paradoksaalne? Mõtle korra nendele
müügiagentidele, kes on sulle müüma tulnud. Kui müüvad olid need tegelased?
Ebalevast, müügiagendilikust ja klienti kõrgemale positsioonile tõstvast suhtumistest
läbiimbunud müügiviis tekitab paljudes kiiretes, hõivatud ja kohustustega koormatud
äriinimestes vastupidise reaktsiooni. Ettevõtte juhte huvitavad tulemused. Neid huvitavad
lahendused nende probleemidele. Nad on huvitatud suuremast turuosast, rohkematest
klientidest, suuremast kasumist ja konkurentide seljatamisest