Suhtlemisõpetus
peidame oma haavumist justkui lootes, et küllap kõik laheneb iseenesest. Konfliktil on
aga omadus kasvada kui seda ei lahendata ning samuti on ka tunnetega.[3]
Dean Barnlundi sõnul on kahe inimese kohtumisel kuus peegeldust:
1) Kuidas ma näen ennast.
2) Kuidas ma arvan, et teine näeb mind.
3) Teise inimese nägemus minust
4) Kuidas ma näen teist.
5) Kuidas teine arvab, et ma näen teda.
6) Teise nägemus endast.
Igaüks sünnib siia ilma oma ainulaadse geenikomplektiga. Me võime vaid aimata,
kuidas daltoonik näeb rohelist ja punast värvi meist erinevalt või lõhnaõlide disainer
eristab lõhnu millest meil pole aimugi.[1]
5
3. KUIDAS KONFLIKTIGA TOIME TULLA
Kuidas konfliktidega toime tulla?
Kuna konfliktid on paratamatud, siis tuleks meil õppida nendega võimalikult hästi
toime tulema. Millised võimalused selleks on?
3.1. Domineerimine/võitlus