Samuti ei kuulu reeglina garantii alla pakend, dokumentatsioon, litsentsid, tarkvara ja selle paigaldamiseks ettenäh- tud andmekandjad. Garantii ei laiene toote kasutaja poolt tahtlikult või tahtmatult tekita- tud riketele. Garantii tühistub, kui toodet on omavoliliselt avatud (rikutud turvakleebiseid), modifitseeritud või seda on parandanud volitamata isik. Müüjafirmal võivad olla lepingud kohapealsete väikefirmadega, kes on talle volitatud garantiiremonti teostama. Garantiitingi- mustes märgitakse ka, et garantii ei kehti, kui toodet on kasutatud juhendi nõudeid eirates. Sobimatu tarkvara poolt tekitatud kahju ei kuulu garantii alla. Näiteks kui selgub, et garan- tiiajal arvuti iseenesest taaskäivitub seoses emaplaadi rikkega, kuulub emaplaat paranda- misele või vahetamisele. Kui aga taaskäivitumine on seotud viiruste toimega, siis garantiire- monti ei korraldata. Müüja ei vastuta garantiiremonti toodud andmekandjatel ja arvutites olevate andmete ega
annaabi.ee 
