TURUNDUSE KORDAMISKÜSIMUSTE VASTUSED (põhjalikult)
Tervikkäsitluse üks
tähtis komponent on sisemine turundus, mille aluseks on põhimõte „müü
oma toode kõigepealt maha oma töötajatele ja küll nemad siis aitavad
seda ka kliendile müüa“. Sisemise turunduse eesmärgiks on töötajate
värbamine, koolitamine ning motiveerimine lähtuvalt parimast kliendi
soovide rahuldamisest ning peaks algama eelkõige turundusega ja
teenindusega lähemalt seotud inimestest: nt müügiinimesed,
klienditeenindajad garantiiteenindaja jne. Reklaam, tootearendus ja
uuringud peaksid rääkima tarbijaga ühtses keeles. Alles seejärel tuleb
sisemise turunduse teine etapp, kus turunduse põhimõtteid selgitatakse
kõikidele ettevõtte töötajatele.
Integreeritud turundus – turundaja ülesandeks on koondada
turundustegevused ning panna kokku täielikult integreeritud
turundusstrateegia, et luua, vahendada ning viia väärtus tarbijateni.
Turundustegevuste nimistu kõige laialdasemalt kasutatavaks