Suhtlemist mõjutavad tegurid kultuurilise mitmekesisuse taustal
Sekretäri jaoks
on oluline tundma õppida eri rahvusi, kellega ettevõte koostööd teeb, kuna juhtidel
tihti ei ole aega, et seda ise teha.
Oluline on tutvuda kultuuriga, kuid oluline on juhil ka ennast korrektselt väljendada ja
rääkida koostööpartneritega veenvalt ja pidada häid kõnesid.
1.3 Mõisted ja arusaamad
Kultuuridevaheliste probleemide tekkepinnaseks pole enamasti see, et me pole
tuttavad kummarduste, gallialiku õlakehituse või söögipulkadega, selgitab Lewis
(2003, lk 19). Meie ühiskond on õpetanud meid omaks võtma teatud põhimõtteid ja
väärtushinnanguid. Teame, et paljud nendest üldmõistetest on tuttavad mitmele
kultuurile. Hispaanlasele pole meil autundest midagi õpetada, jaapanlased on meistrid
viisakuses, rootslased, inglased ja sakslased on kõik veendunud oma aususes. Kui
võtta arvesse maailma suurust, selle pikka ajalugu ja mõõtmatut mitmekesisust, on
annaabi.ee 
