"funktsiionidega" - 1 õppematerjal

Turunduse arengu põhietapid(ajalugu ja trendid)

Vahemikus 1960-1970 olid kulutused toodangule ja turundusele enam-vähem võrdsed. (Vihalem, 1997:7) Ka algas ettevõtete ajajärk. Firmades koolitati turundusspetsialiste ja kogu firma teljeks oli saamas turg. Turundusspetsialistid töötasid lähtudes turunduskonsptsioonist välja pikaajalisi plaane ja strateegiaid. (Kull, 2010:3) UppsalaÜlikooli teadlasd arendasid välja interaktiivse ja võrgustikulise käsitluse. Selle sisu on see, et eksisteerib ettevõtjate võrk, mille erinevate funktsiionidega liikmed vahetavad teenuseid, tooteid, infot, raha jm ning on üksteisega positsiooni loovates suhetes. Turu segmentimisel hakati kasutama ka psühhograafilisi näitajaid. Tegeleti motivatsiooni ja taju kaardistamisega. (Vihalem, 2003:19) 1.6. Teenuste osatähtsuse kasv: 70ndad Teenuste osatähtsuse kasv tingis teenuste turnduse hoogsa arendamise. Ilma tegid Skandinaavia ja Soome turundusteoreetikud , kellest kuulasim on C. Grönroos.