"freqmedia" - 1 õppematerjal

E-TURUNDUSE KURSUSE ÕPPEMATERJAL MAGISTRANTIDELE

kuskil internetiavarustes on, ja professionaalselt enda ja organisatsiooni nime alt reageerida), aga ka koht, kus järele mõelda, kas organisatsiooni tooteid või teenuseid saaks kuidagi paremaks ja kasutajasõbralikumaks muuta. Suurtel ja tuntud, pideva avalikkuse tähelepanu all olevatel organisatsioonidel tasub kaaluda seireteenuse ostmist – näiteks ETA Monitooring pakub ettevõtetele blogide seiret kindlate märksõnadega, sotsiaalmeedia seiret pakub Eestis ka Freqmedia. Sotsiaalmeedia monitoorimise võimalustest annab hea ülevaate ka allpool olev postitus OKIA blogist. Juba aastaid on inimesed foorumites ja blogides brändide kohta arvamust avaldanud, kuid eelmisel aastal populaarsust kogunud Twitter kiirendas seda protsessi kordades. "Tänu" Twitteri survele on varem kinnised sotsiaalsed võrgustikud nagu Facebook järjest enam muutumas avalikumaks, mis omakorda loob olukorra, kus info (nii positiivne kui ka negatiivne)