KLIENDITEENINDUS- SPORTLAND EESTI AS NÄITEL
Pingutust ja kohusetundlikkust
Meeskonnatööd
Ambitsioonikust
Huumorit
Kokkuvõtlikult võib öelda, et igas poes on teenindajad enamasti ,,meeskonnamängijad".
Teenindajad on enamasti rõõmsameelsed, positiivse ellusuhtumisega ja tegelevad vabal ajal
6
spordiga. Näiteks Sportland Runningus töötavad need teenindajad, kes on tihedalt seotud
jooksu või kergejõustikuga ja Sportland Footballis töötavad jälle need, kes on seotud
jalgpalliga. Teenindajate oma kogemus spordiga on tihtipeale väga hea viis klientide
nõustamiseks, teenindajad saavad rääkida oma kogemustest nende toodetega, mis müügil on.
Nii mõnigi kord on see olnud tõukeks ka kliendile, et ostu sooritada, sest Sportland müüb
ennekõike emotsiooni, mitte hinda.
7
JUHTIMISTEGEVUS
annaabi.ee 
