Erinevad turunduskanalid majutusettevõttes
Sotsiaalmeedia võimaldab analüüsida oma sihtauditooriumit aspektidest, mida teised
turunduskanalid ei võimalda: kommentaaride ja klikkide arv, nende sagedus teema
lõikes, klikkide ja kommentaaride asukoht. See tuleb kasuks näiteks meilipakkumiste
edastamisel. Vastavalt kliendi sotsiaalmeediatarbimiskäitumisele saavad nad
pakkumisi ka automaatselt- nt facebooki ja google´i otsingud registreeritakse ja
süsteem pakub ise kliendile sobivaid lahendusi (nt flashidena).
Parim turundusvahend noorte hulgas.
Miinused:
Sotsiaalmeediakanalid eeldavad pidevat kasutamist ja info uuendamist, mis nõuab
palju aega ja pühendumist. Uusi teemasid tuleb luua, toimetada, kommentaare
aktsepteerida, neile vastata.
Seetõttu lisandub personalivajadus ja nõuded nende kompetentsile (tehnilised oskused,
õigekiri, arusaam turunduse eesmärkidest ja firma imagost).