Klienditeenindus
täisvõimsusel tööle saadud, pidi tehtud investeeringud tagasi teenima. Seega polnud võimalik
ka masinaid enam ümber seadistada väiksemate ja erinevamate partiide toomiseks. Kõik
olulised osakonnad andsid oma panuse kulude kokkuhoiuks, kuid.... Kuigi selles firmas olid
inimeste omavahelised suhted head, seal koostöö siiski ei toiminud. Igal allüksusel olid omad
eesmärgid, mis aga ei ühtinud ühe eesmärgiga klientide rahulolu ja firma kasumliku
tegevusega.
Firmasisesel koostööl saab olla vaid üks peaeesmärk - kindlustada klientide rahulolu ning
firma eesmärkide saavutamine. Sekretäri võimalused siin on eelkõige seotud info
levitamisega, nii firma sees kui firmast välja, st klientidele.
Sekretäri tulemusliku tegevuse eeldused müügimeeskonna toetajana
Erinevalt firma müügiesindajate töö tulemusest, on sekretäri töö tulemust raskem hinnata.
Samas aga tõdevad paljud müügiinimesed, et hea müügisekretäri lahkumisega suureneb nende