Turundus eksam
avalikkussuhete arendamine
Reklaam - mitteisiklik massiteabelevi kanalite kaudu edastatav (tavaliselt tasuline)
sisendava iseloomuga teave, mille eesmärk on propageerida teatud tooteid, teenuseid,
organisatsioone või ideid.
Reklaami erisus:
sõnumi koostab spetsialist
sõnum edastatakse reklaamikanalite kaudu
sõnumi kulud tasub tellija
peab olema selge, mis tootega tegemist ja kellele see mõeldud
Reklaami kuldreeglid:
tarbija veenmine
reklaam algab sobivast firmanimest
halvim on igav reklaam
lühike ja lööv
Reklaamikanali valiku piirab:
firma reklaami eelarve suurus
reklaami ulatus
reklaami sagedus
Isiklik müük - ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku ostuotsust.
Müügi soodustamise vahendid
Hinna pakkumine (alandatud hinnad, sooduskupongid)
Pakkumine naturaalses vormis (tootenäidised, preemiad)
Pakkumise aktiviseerimine (konkursid, mängud, loteriid)
annaabi.ee 
