Turunduskommunikatsioon lugemispäevik nr.1.1
kommunikatsiooni inimestega. Ettevõtted on kohustatud suhtlema nn näost näkku oma
klientidega, pakkudes neile parimat ja just neile mõeldud/suunatud teenust ja toodet.
Autor tõi väga häid näiteid sellisest kommunikatsioonist hiinas tegutsevatest firmadest.
Näiteks Xiaomi arendas välja platvormi, mis kutsus kokku rohkem kui 500 000 tehnoloogi ja
eksperti, et välja toota oma klientidele just parima toote. Lei Jun selle firma asutaja, defineerib
oma firmamudelit kui kombinatsioon tarkvara + riistvara + teenindus. Firma jaoks on kõige
tähtsam teenindus.
Integreeritud turunduskommunikatsioon on tõstnud standardeid kommunikatsioonis
turunduses, selles kõiges on eelkõige kaasa aidanud klientide soovid, mis on tulnud läbi
klientide globaalsetest blogidest, foorumitest ja sotsiaalmeediast.
Kõik see pani mind isiklikult väga mõtlema, kui oluline on tegelikult meie eludes globaalsed
annaabi.ee 
