Infosüsteemide ülalhoid - konspekt
6. omanikuks olemine, monitoorimine, jälgimine, kommunikatsioon
Sisend: SD: I kirjed detailid; PM: I kõrvut P-ga, tuntud vead, workarounds, lahendused; ChM:
info; RM: info ;CfM: konfi detailid, CI Seosed; SLM: info SLA Teenuskataloog; AM, CpM:
seletab A, Cp taset; FM: teenuse hind; ITSCM: treening
Väljund: SD: regitud juhtumid; PM: tundmatu põhjusega I-d; ChM: RFC; RM: raportid; SLM:
jamad SLA täitmisel; AM: käideldav. Ga soetud I-d; ITCSM: ajalugu Planeerimiseks; FinM:
ajakulu; IDB: kirjed; Raportid
3) Seleta lahti mõisted/lühendid: ROI, SSH, DLT, SEC /Simple Event Correlator/,
Raid1+0
ROI - Return of Investment. Investeeringutasuvus, mis on puhaskasumi ja kulude suhe.
SSH - Secure Shell - UNIXi põhiline käsuliides ja protokoll, mis võimaldab turvalist sisselogimist
kaugarvutisse. Paljud võrguülemad kasutavad seda veebi jt serverite kaugjuhtimiseks.
annaabi.ee 
