Ostutöö olemus ettevõttes
pehme ja immateriaalne kasu.
Raske kasu on selgelt mõõdetav ja see on vajalik parandamaks otsese omaniku, näiteks aktsionäri,
varalist seisu kuluefektiivsuse tõstmise läbi.
Pehme kasu all mõeldakse kaudset kasu. Seda võib olla raske selgelt hinnata, aga võivad olla heaks
indikaatoriks arengul. Näiteks läbi efektiivsuse tõstmise tekitatakse rohkem vaba aega, mida saab
võimalusel kasutada millegi muu tegemiseks.
Immateriaalset kasu ei ole võimalik finantsterminitega mõõta, kuid samas ei tohi sassi ajada ka
pehme kasuga raske mõõdetavuse tõttu. Sellist kasu võib iseloomustada näiteks võime kindlustada,
et ettevõtte poolt seatud standardid saavutatakse õigete kulude juures. Samuti on tähtsal kohal lõpp-
tarbija arvamus ja sellest tulenev tagasiside.
Teisest seisukohast võetuna jaotatakse saadav kasu viite kategooriasse : tehingust tulenev,
koostööst tulenev, edukas e-hankesüsteemide juurutamine ja haldamine, hinnast ja viimasena
annaabi.ee 
