Avalike suhete põhjalik konspekt
4) Need, ke sarvavad, et suudavad organisatsiooni käitumist muuta ja seda ka üritavad.
Sihtgrupp ja turg
Organisatsioon saab valida ma turud, kui sihtgrupp nö tekib is eja valib oma organisatsiooni,
millele tähelepanu pöörab. Sihtgrupp on reeglina aktiivsem kui turg.
Suhtekorralduse funktsioonid
I. Avaliku arvamuse ennetamine, analüüsimine ja tõlgendamine
II. Organisatsiooni juhtkonna nõsutamine mitmel alal ( meediasuhted, finantsssuhted,
suhted töötajatega, suhted võimudega)
III. Organisatsioonisisese suhtekorralduse arendamine, teostamine ja planeerimine
IV. Organisatsioonis teostavate programmide ja avalikkusega suhtlemise uurimine,
juhendamine ja hindamine, et saavutada viimase arusaam organisatsiooni eesmärkidest
V. Planeerimine või kaasa aitamine organisatsioonipüüdlustele mõjutada või muuta
annaabi.ee 
