Kuulamisoskus. Aktiivne kuulamine
SISUKORD
Sissejuhatus......................................3
Aktiivse kuulamise tehnikad............4
Hea kuulaja 10 tunnust.....................5
Kuulamistõkked...............................5
Lisa...................................................7
Kokkuvõte........................................8
Kasutatud kirjandus.........................9
Kuulamisoskus. Aktiivne kuulamine -3-
SISSEJUHATUS
Igapäevasuhtluses moodustab uuringute kohaselt kuulamine 45%, millest 75% jääb
tähelepanuta! See tähendab, et seda osa kas siis ei mõisteta või siis lihtsalt unustatakse
kiiresti. Kuna inimesed sageli kustutavad, moonutavad ja üldistavad infot, võib öelda, et
ühe kuulujutu tekkeks on vaja kahte inimest ja ühte juttu.
Enamik arusaamatusi tuleneb inimeste suhtlemise iseärasustest. Esitatud probleem ei
pruugi olla peamine, sest soov peita midagi iseendas, hirm kontrolli kaotamise või haiget
annaabi.ee 
